Concept – コンセプト

Concept - コンセプト

ブランドの価値を最短かつ最適な方法でお客さまに伝えるためのお手伝いをします。

ブランドや製品にこめられた「思い」をそのままお客さまに伝えるために
モノを売る現場に身を置いた経験があるから、できることがあります。 
化粧品が作られ、売られ、買われ、使われる、そのすべての段階で生じる
ギャップを埋めるのが、ユジェットの仕事です。

 

百貨店のバイヤーをしていた時、各メーカーから定期的にマーケティングプランを聞く機会をもっていました。
その中で「なぜこの時期にこれを?」と驚くような新製品を提案されることが、かなり頻繁にあったのです。
しかし、どんなにちぐはぐなプランであろうとも、百貨店のバイヤーがそれを知る段階ではもう取り返しがつきません。
マーケティングや打ち出し方にちょっとしたズレがあるだけで、「社運をかけた」新製品が見事に失敗する様子を
目の当たりにしてもっと先に軌道修正できていたら、と残念に思うことが多くありました。

 

その一方で、新製品でもなく、まったく宣伝もしていないのに売れ続けている製品もあります。
「名品」と言われるようなロングセラーは、店頭のスタッフが自信をもって薦めているから、
長く愛される製品たりえているのです。
マーケティング、製品開発、教育、営業、店頭スタッフ、それぞれの思いがつながってこそ
ブランドの、製品のすばらしさをお客さまに伝えることができると考えます。

 

化粧品の「売り手」と「買い手」の関係が大きく変わるなか、もはやライバルは
同じチャネルの店舗、ブランドだけではありません。
広くマーケットを見渡す視点と、ひとりひとりのお客さまの心を見つめる視点、その両方をもって
ユジェットはモノ、人、店づくりをサポートします。